1. Kontaktaufnahme mit dem potentiellen Auftraggber

2. Aufnahme des Coaching-Bedarfs

Klärung der Erwartungen, Anforderungen, Voraussetzungen, Auftragsklärung
(Ziele des Gesamtprozesses) mit allen Parteien (Triangulierung) Angebotserstellung

3. Vertragsschluss mit Auftragsgeber

Abschluss eines formellen Dienstleistungsvertrages

4. Eröffnungs-Gespräch Coach Klient

Konkretisierung der Zielsetzung für die einzelne Coachingmaßnahme,
Briefing (Prozessqualität), Erwartungen, Regeln

5. Coachinggespräche

Gesprächsziele, Interventionen, Maßnahmenplan, Umsetzung

6. Evaluation

Überprüfung der Erreichung der Gesprächziele und der Meilensteine (Ziele der Coachingmaßnahme)

7. Abschlussgespräch

Schluss-Evaluation (Coachingmaßnahme) und Transfersicherung

8. Evaluation des Gesamtprozesses und Überführung zur Kundenpflege